CHARGÉ / CHARGÉE DE CLIENTÈLE H/F

Date : 01/12/2023 – Lieu : Amiens
Contrat : CDI Temps plein

NOTRE VISION DES RESSOURCES HUMAINES

PRÉVOTÉ, en tant qu’entreprise familiale, a toujours mis l’humain au centre de sa stratégie. A travers ses différentes politiques : managériale, de développement et de gestion des compétences, de l’emploi et du recrutement, de mobilité dans l’entreprise et vis à vis des jeunes, l’entreprise s’engage à prendre soin de ses salariés.
Par des actions de communication ciblées, nous mettons en avant nos collaborateurs et valorisons les compétences de chacun.
La mobilité interne est une pratique en croissance permettant un plan de carrière prometteur au sein de nos entreprises.
Convaincu que les valeurs humaines et le savoir-faire détenus en interne sont des leviers déterminants pour développer la performance de son organisation, PRÉVOTÉ participe activement au maintien et au développement des compétences de ses collaborateurs.

Guidés par une Charte managériale construite en mode collaboratif, nos managers s’appuient sur 6 valeurs fondamentales pour renforcer l’efficacité de notre organisation et valoriser notre capital humain :

Toujours à la recherche de jeunes talents, nous formons chaque année de nombreux étudiants, nos potentiels collaborateurs de demain. Nous les accompagnons dans la découverte et l’apprentissage de nos métiers par le biais d’une formation terrain, sous la tutelle bienveillante de nos professionnels, en échange de leur savoir-faire et de leur regard novateur sur nos activités.

Respect

Reconnaissance

Bienveillance

Flexibilité

Engagement

Communication

NOS MÉTIERS

  • Le monde de la route : Conducteur Poids Lourd et Super Poids Lourd

Le conducteur assure le transport et la livraison des marchandises de nos clients dans le respect des conditions et délais prévus. Selon son affectation, il effectue des trajets régionaux, en ville ou sur de courtes distances. En contact permanent avec la clientèle, il assure un véritable rôle d’ambassadeur de l’entreprise.

  • Le personnel de quai : Chef de quai, Cariste, Préparateur de commande, Manutentionnaire

Le personnel de quai intervient dans nos activités de Transport et de Logistique. Il assure les opérations de réception, d’expédition, de scannage, de rangement, de préparation, d’emballage et/ou de chargement de tout type de marchandises. Il est garant de la qualité du service et des délais impartis, dans le respect des règles de sécurité en vigueur.

  • Les exploitants Transport et affréteurs

L’exploitant est chargé d’organiser les opérations de transports, dans un souci constant de respect des délais impartis et de qualité de service. Il coordonne la mise à disposition des moyens humains et matériels et assure le management opérationnel des conducteurs.
L’affréteur a pour mission d’organiser l’acheminement de marchandises liées à son portefeuille clients par le biais de l’affrètement. Il est ainsi chargé de gérer, fidéliser, développer une clientèle ciblée et d’entretenir une relation commerciale pérenne avec l’ensemble de ses interlocuteurs.

  • Les commerciaux

Le Commercial assure la prospection et l’entretien de la clientèle des activités PRÉVOTÉ pour lesquelles il est missionné. Il effectue la préparation des propositions commerciales avec la collaboration des services supports, le suivi des dossiers sur les plans techniques et administratifs, ainsi que le développement des portefeuilles.

  • Les fonctions supports

Les services supports accompagnent nos activités opérationnelles au quotidien sur diverses expertises : Comptabilité/Contrôle de Gestion, Ressources Humaines/Social, HSE, Achats, Commerce, Bureau d’études/ADV, Informatique.
Ils pilotent et assurent leurs services auprès de toutes les filiales PRÉVOTÉ.

REJOINDRE PRÉVOTÉ, C’EST BÉNÉFICIER

  • D’avantage sociaux :
    • Mutuelle, individuelle ou familiale, offrant des nombreuses garanties avantageuses à un tarif compétitif
    • Prévoyance, entièrement prise en charge par PRÉVOTÉ
    • Prime de Fin d’Année récompensant l’assiduité et la performance
    • Vêtements de travail : 1 paquetage complet, aux couleurs PRÉVOTÉ, remis à l’embauche et complété chaque année parmi un large choix proposé dans un catalogue en ligne
    • Chèque cadeau pour le Noël de vos enfants
  • d’un accompagnement individuel à l’embauche et tout au long de sa carrière :
    • Parcours d’Intégration individuel adapté : Accompagnement et formation au poste et à la sécurité personnalisés grâce au tutorat.
    • Maintien et développement des compétences et habilitations : 1 formation /an minimum Des formateurs internes expérimentés et certifiés vous accompagnent tout au long de votre carrière chez PRÉVOTÉ
  • d’outils de communication et de gestion RH individuelle :
    • Steeple : Réseau social interne permettant de suivre les actualités, de participer à la vie de l’entreprise, d’échanger avec vos collègues
    • My Premium : L’application RH, individuelle et sécurisée, permettant de consulter et de gérer vos données personnelles

QUELQUES CHIFFRES

970

actions de formations dispensées :
(7500 heures consacrées au développement des compétences)

94%

de nos salariés sont en CDI

23

alternants recrutés en septembre 2022 :
(au moins 1 étudiant intégré dans chacune de nos filiales et dans chacun de nos métiers)